「Saigo｜菊池源吾牛・菊池源吾米通販」（以下、当ショップという）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定められる情報をいいます。氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することで個人を識別できる情報を含みます。
2. 個人情報の利用目的
当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の注文、決済、配送、アフターサービスの提供
- ご注文に関する連絡、サポート対応
- サービス改善、新サービスの企画・開発
- キャンペーンやメールマガジン等の案内（希望者のみ）
- 不正利用や規約違反への対応
- 個人を識別できない統計データの作成・分析
- 広告配信および効果測定（Meta広告、Google広告、その他第三者広告サービス）
- アクセス解析・ユーザー行動の把握（GA4、Microsoft Clarity 等）
- 上記利用目的に付随する目的
3. 個人情報利用目的の変更
当ショップは、利用目的を合理的に関連性を有すると認められる範囲で変更することがあり、その場合は速やかに公表します。
4. 個人情報の適正な取得
当ショップは、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得します。
5. 個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の漏えい・滅失・改ざんを防止するために適切な安全管理措置を講じます。また、取扱いを委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 第三者提供
当ショップは、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生の向上等に必要な場合
- 国や自治体等への協力が必要な場合
- 業務委託（配送業者、決済事業者、広告配信事業者等）に伴う提供
7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
お客様本人からの請求に基づき、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を行います。ただし、法令上義務がない場合や業務遂行に支障が生じる場合を除きます。
8. Cookie（クッキー）、広告ID、アクセス解析ツールの利用
当ショップでは、以下の技術を利用することがあります。
▼Cookie / ローカルストレージ
利便性向上、サービス改善、広告配信の最適化のために使用します。ブラウザ設定により無効化できますが、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
▼Google Analytics 4（GA4）
本サービスの利用状況を把握するために Google LLC が提供する Google Analytics 4 を利用しています。詳細は以下をご確認ください。
▼Microsoft Clarity
ユーザーの行動を解析するために Microsoft Clarity を利用します。セッションの記録やヒートマップにより操作状況を把握し、サービス改善に活用します。データは匿名化され、個人を特定するものではありません。
▼Meta広告（Facebook/Instagram広告）ピクセル
広告配信と効果測定のために Meta Platforms, Inc. の提供するピクセルを設置しています。これにより取得した情報は Meta社のプライバシーポリシーに従って管理されます。9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・相談は、当ショップのお問い合わせフォームまたは特定商取引法に基づく表記記載の連絡先までご連絡ください。
10. 継続的改善
当ショップは、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改訂があった場合は本サイトにて公表します。